不舒服? 下次上门护理时使用远程医疗.
可用Monday-Friday 10 a-5p!
伟德直营很高兴为伟德平台直营提供虚拟护理——一种通过您的电话连接到免进式护理提供商的服务, 平板电脑或电脑提供实时护理和咨询, 几乎, 在你方便的时间和地点.
什么是虚拟访问?
虚拟就诊是一种无需去办公室就能与医疗服务提供者进行访问的方式, 诊所, 或医院. 作为一个病人, 您可以通过视频会议被供应商看到, 使用智能手机, 平板电脑, 或者你电脑上的摄像头. 病人可以通过网络向医生咨询一系列问题, 从轻微的疾病和伤害, 慢性疾病的症状, 甚至是一般的健康和健康问题. 虚拟访问允许可靠和方便的访问与训练有素和认证的供应商.
该服务用于什么用途?
使用伟德平台直营的虚拟护理服务解决以下问题:
- 咳嗽感冒流感支气管炎
- 鼻窦，耳部和上呼吸道感染
- 喉咙痛
- 尿路感染
- 胃痛，呕吐，腹泻
- 发热
- 粉色/眼结膜炎
- 扭伤和拉伤
- 呼吸道感染
- 头疼
- 皮肤病、皮疹
- 季节性过敏
以下是人们选择在线服务提供商的几个原因:
- 我觉得我应该去看医生，但我的日程已经排得满满的了.
- 我很难预约到医生.
- 我不确定我是否应该去急诊室.
- 我的医生办公室关门了，我不想去医院.
- 我刚搬来，不认识附近的任何医生.
- 我只是想听听别人的意见.
- 我正在找工作，没有伟德直营.
- 我有一个关于亲人健康的问题，希望得到一些建议.
有什么好处?
- 改进的访问:您可以在需要医疗保健的时间和地点查看提供者.
- 成本效益:减少出差时间/费用和离开工作的时间.
- 结果:提供诊断、治疗、随访和处方(必要时)
我如何访问该服务?
- 步骤1 -使用Chrome浏览器，点击以下链接进入虚拟平台: 伟德平台直营虚拟护理
- 步骤2 -选择“在此注册”，并按照步骤生成您唯一的配置文件
- 步骤3 -使用您唯一的用户名和密码登录，并按照说明安排与伟德平台直营供应商的虚拟访问
要多少钱?
伟德平台直营虚拟医疗现在接受大多数健康伟德直营计划，并可以直接向伟德直营公司收费. 你会收到虚拟医疗服务的账单，就像伟德平台直营的其他服务一样. 这张帐单将反映您的伟德直营金额和任何余额.
伟德直营建议您咨询您的伟德直营公司，因为在此期间，许多伟德直营公司会免除虚拟医疗访问的任何自付或费用. 如有任何问题，请致电伟德平台直营计费小组，伟德直营的免费电话:(877)727-9691. 如果您是本地人，请拨打(207)361 -3669.
什么是伟德平台直营虚拟医疗?
伟德平台直营虚拟医疗是一种方便的在线医疗服务. 该服务由伟德平台直营的免预约服务提供商提供，周一至周五上午9点至下午5点提供服务. 一旦你通过网站连接, 你的医生可以查看你与他们分享的医疗信息, 回答你的问题, 由他们决定, 诊断, 治疗，甚至开药. 如果你收到了处方，你的医生会直接把它送到你当地的药店.
我可以在哪里使用这项服务?
病人可以在缅因州的任何地方使用这项服务.
我可以使用哪些设备/计算机访问该服务?
Virtual 护理平台支持大多数浏览器的最新版本，但Chrome是首选. 另外, 在应用商店中搜索“SnapMD”，就可以使用iOS和Android设备的应用程序访问.
我应该什么时候使用伟德平台直营虚拟护理?
虚拟护理治疗诸如鼻塞和流鼻涕等疾病, 过敏, 喉咙痛, 眼部感染, 耳痛, 咳嗽, 尿痛, 腰痛, 关节疼痛或拉伤, 还有轻微的皮肤问题.
请注意，这项服务并不适用于紧急医疗情况. 如果您感到有以下任何紧急医疗问题，请拨打911或前往最近的急诊室:
-胸痛或有压力
——不可控出血
-突然或剧烈的疼痛
-咳嗽/吐血
-呼吸困难或呼吸短促
——突然头晕, 弱点, 变化远景, 口齿不清, 麻木, 或者其他神经系统的变化
-严重或持续呕吐或腹泻
-精神状态的变化，如困惑
-殴打、身体或性虐待或虐待儿童
我如何获得医疗服务?
伟德平台直营虚拟护理可以从 http://yorkhospital.connectedcare.md/Customer/login, 或者，一旦您创建了一个在线帐户，您可以通过搜索SnapMD并使用您的登录信息，从您的设备的移动应用程序商店下载免费的移动应用程序.
医疗机构能看到我的医疗记录吗?
伟德平台直营虚拟护理的工作人员完全由伟德平台直营的供应商提供. 伟德直营的所有供应商都可以访问您在该平台上提供的病历，以及您是否曾使用过伟德直营的免预约服务，或见过伟德平台直营的初级护理医生, 伟德直营的供应商将有权查看您的电子健康记录.
我的初级护理医生能看我的门诊吗?
如果你的初级保健临床医生是伟德平台直营的一部分, 他或她将能够在电子健康记录中看到您的访问记录.
我的访问是否隐私和安全?
是的, 伟德平台直营虚拟护理是一家私人医院, 安全, 符合hipaa的工具，可以让您安全地、秘密地在线咨询供应商.
我是否需要登记才能使用这项服务?
是的，您必须在使用该服务之前在线创建一个帐户. 注册只需要几分钟，建议您在治疗前注册.
我可以从虚拟护理提供者那里获得处方吗?
医生会给你开适合你个人诊断的药物. 请注意，法律规定麻醉品/阿片类药物(如氢可酮、羟可酮等).)不能通过远程保健访问开处方. 也, 该服务不提供肌肉松弛剂或勃起功能障碍药物的处方.
我为什么要使用这项服务?
对于急需的人来说，这是一个方便的选择. 你可以在自己家里方便舒适地获得护理. 除了, 与紧急护理相比，你的病情可以以更低的成本得到治疗, 医生的办公室, 或急诊室
我要找的提供者是谁?
伟德平台直营虚拟护理的工作人员是伟德平台直营的无预约服务提供商，他们专门从事紧急护理, 家庭医疗, 和急诊医学. 伟德直营所有的供应商都是根据NCQA标准进行认证的.
去一次要花多少钱?
伟德平台直营虚拟医疗现在接受大多数健康伟德直营计划，并可以直接向伟德直营公司收费. 你会收到虚拟医疗服务的账单，就像伟德平台直营的其他服务一样. 这张帐单将反映您的伟德直营金额和任何余额.
伟德直营建议您咨询您的伟德直营公司，因为在此期间，许多伟德直营公司会免除虚拟医疗访问的任何自付或费用. 如有任何问题，请致电(877)727-9691与伟德平台直营计费小组伟德平台直营. 如果您是本地人，请拨打(207)361 -3669.
我的伟德直营能支付这次访问吗?
一些伟德直营将紧急远程医疗作为一项伟德直营福利. 伟德直营正在积极制定健康计划，以扩大伟德直营访问的覆盖面. 您可以按照自己的意愿提交报销收据.
如果我的病情需要亲自检查怎么办?
虚拟护理提供者能够处理上面提到的大多数常见投诉, 但有些症状可能需要身体检查. 如果伟德直营的服务提供者不能通过远程医疗诊断您的病情，并声明您必须亲自就医, 伟德直营会将您介绍到最方便的位置.
参观需要什么技术啊?
只要你的设备有网络摄像头和视频功能, 你可以用电脑, 平板电脑或智能手机. 使用iOS (iPhone)的患者可以使用移动应用程序, iPad或iPod Touch)或Android移动平台. 如果您使用的是移动设备，建议您通过Wi-Fi连接.
如果连接有问题怎么办?
伟德直营建议，如果您是从PC或笔记本电脑访问，在连接之前总是要测试您的计算机, 然而, 伟德直营还在网站上发布了一个故障排除指南.
我可以为我的孩子使用这项服务吗?
是的! 您可以为您的未成年子女添加一个帐户作为您自己帐户的一部分. 请注意，您的孩子必须在视频探访期间在场.
我有关于账单或信用卡费用的问题，我可以找谁?
请伟德平台直营远程医疗小组 .
我的访问是否算作合格的HSA或FSA费用?
是的，伟德直营的访问符合医疗保健费用. 您可以使用任何主要的借记卡或信用卡与伟德直营的服务.
我完成了一次参观，我将在哪里看到参观费用?
你会收到虚拟医疗服务的账单，就像伟德平台直营的其他服务一样. 这张帐单将反映您的伟德直营金额和任何余额.
你的伟德直营公司可能会给你发一份声明. 您也可以打电话给伟德平台直营的帐单小组，让他们邮寄收据或发邮件给您.